AGB

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen der Narayana Verlag GmbH, Blumenplatz 2, D-79400 Kandern, Telefon +49 (0) 7626 9749700, Fax +49 (0) 7626 9749709, E-Mail info@narayana-verlag.de (nachfolgend „Verkäufer“ genannt).

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen (nachfolgend auch „Käufer“ genannt) und dem Verkäufer bei der Bestellung über die Website www.narayana-verlag.de (nachfolgend „Website“).

2. Vertragsschluss

2.1 Die Anzeige von Artikeln im Online-Shop ist kein verbindliches Vertragsangebot, sondern nur eine Bestellaufforderung an den Käufer.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung ab.
2.3 Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine automatisch generierte Empfangsbestätigung zu, die noch keine Annahme des Angebots darstellt, sondern lediglich der Information über den Bestelleingang dient. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Annahme des Vertrages erklärt. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem:

• eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) an den Käufer übermittelt wird (maßgeblich ist der Zugang der Auftragsbestätigung beim Käufer), oder
• die bestellte Ware geliefert wird, wobei der Zugang der Ware beim Käufer maßgeblich ist, oder
• der Käufer bei ausgewählter Vorkasse zur Zahlung aufgefordert wird.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Käufer zu laufen und endet mit Ablauf des fünften Tages. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Käufers innerhalb der Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung, und der Käufer ist nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.

2.4 Sollte ein bereits vor Vertragsschluss bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil der Verkäufer von seinem Lieferanten ohne Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert wird, ist der Verkäufer zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Käufer unverzüglich informiert, und bereits erbrachte Leistungen werden erstattet.

3. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

3.1 Ist der Kunde Verbraucher gemäß § 13 BGB, steht dem Käufer ein Widerrufsrecht gemäß § 312g i. V. m. § 355 BGB zu.

3.2 Widerrufsrecht bei Kaufverträgen über (physische) Waren

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Narayana Verlag GmbH, Blumenplatz 2, D-79400 Kandern, Telefon +49 (0) 7626 9749700, Fax +49 (0) 7626 974970999, E-Mail info@narayana-verlag.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Das beigefügte Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Die Waren sind innerhalb von vierzehn Tagen zurückzusenden, die Kosten trägt der Käufer.

3.3 Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Das Widerrufsrecht besteht auch für nicht-physische digitale Inhalte wie eBooks oder Downloads. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsabschluss. Zur Ausübung des Widerrufs gelten dieselben Regelungen wie in 3.2.

3.4 Widerrufsrecht bei Dienstleistungen

Die Frist beträgt ebenfalls vierzehn Tage ab Vertragsabschluss. Bei Beginn der Dienstleistung während der Widerrufsfrist ist ein angemessener Betrag für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen.

3.5 Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte das Formular aus und senden es an Narayana Verlag GmbH, Blumenplatz 2, D-79400 Kandern, Deutschland, E-Mail: info@narayana-verlag.de.

3.6 Ausschluss des Widerrufsrechts

• Individuell hergestellte Waren
• Versiegelte Waren aus Gesundheits- oder Hygienegründen, wenn die Versiegelung entfernt wurde
• Untrennbar mit anderen Gütern vermischte Waren
• Ton- oder Videoaufnahmen / Software in versiegelter Packung, wenn geöffnet
• Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (außer Abonnements)

4. Verbraucherinformationen

Vertragssprache: Deutsch. Der Vertragstext wird nicht gespeichert, kann aber unmittelbar nach Bestellung ausgedruckt werden. Nach Vertragsschluss erhält der Käufer eine automatisierte E-Mail mit weiteren Informationen.
Abwicklung / Zahlung / Reklamationen: Informationen nach Vertragsschluss per E-Mail. Reklamationen können über die Kontaktdaten des Verkäufers eingereicht werden. Es gelten gesetzliche Gewährleistungsrechte.
Kontaktdaten: Tel: +49 (0) 7626 9749700, E-Mail: info@narayana-verlag.de

5. Lieferung

5.1 Versand erfolgt durch ein vom Verkäufer ausgewähltes Transportunternehmen an die angegebene Lieferadresse.
5.2 Lieferfristen: Es gelten die auf der Webseite angegebenen Fristen. Bei Verzögerungen bitte um Mitteilung.
5.3 Alkoholische Getränke werden nur an Käufer ab 18 Jahren verkauft. Altersprüfung bei Lieferung erforderlich.

6. Preise, Zahlungsbedingungen, Lieferkosten, Rechnung

6.1 Alle Preise verstehen sich als Endpreise inkl. Steuern. Versandkosten werden auf der Webseite angezeigt.
6.2 Zahlungsmöglichkeiten werden auf der Webseite angegeben.
6.3 Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten verursachen.
6.4 Bei Vorausüberweisung ist die Zahlung sofort fällig.
6.5 Informationen zu Zahlungsdienstleistern siehe Datenschutzhinweise.
6.6-6.8 Regelungen zu Zurückbehaltung, Aufrechnung und elektronischen Rechnungen.
6.9 Narayana Verlag erfüllt Rücknahmeverpflichtungen nach § 15 Verpackungsgesetz.

7. Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

8. Gewährleistung gegenüber Unternehmen

8.1-8.4 Ergänzende Regelungen für Unternehmer, u.a. Verjährung von 12 Monaten, Mitteilungspflichten bei Mängeln.

9. Haftung

9.1-9.3 Haftung des Verkäufers bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Kardinalpflichten und Produkthaftung.

10. Eigentumsvorbehalt

10.1-10.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Unternehmer können die Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr weiterverkaufen, Forderungen werden abgetreten.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Abweichende AGB des Käufers werden nicht anerkannt, sofern nicht schriftlich vereinbart.
11.2 Gerichtsstand: Sitz des Verkäufers, wenn kein ausschließlicher Gerichtsstand besteht.
11.3 OS-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Teilnahme an Verbraucherschlichtung: nicht bereit.

Angaben im Rahmen des Verpackungsgesetzes: EPR Nummer Frankreich - FR402558_01RPWF